นโยบายความเป็นส่วนตัว cbp88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย cbp88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชม ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม cbp88 Casino ผ่านทางเว็บไซต์ cbp88.net และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การใช้บริการ cbp88 ถือว่าท่านยอมรับการปฏิบัติตามนโยบายนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อ cbp88 ท่านอาจให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้เป็น Username
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ในกระบวนการ KYC
• ที่อยู่อีเมล (หากให้ไว้)
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า cbp88

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม cbp88 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• บันทึกกิจกรรมการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลคุกกี้และ Session
• เวลาที่ใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชม

cbp88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกม และจัดการบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุ (20+ ปี) ทำ KYC และปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม cbp88 ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และตอบคำถามบริการลูกค้า
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมเพื่อช่วยระบุและสนับสนุนสมาชิกที่อาจมีปัญหา

cbp88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

cbp88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด กับบุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม cbp88 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัด ได้แก่:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ประมวลผลชำระเงิน ค่ายเกมพันธมิตร และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาความลับที่เข้มงวด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันกับระบบ Anti-Fraud ที่ใช้ป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวมกิจการ ซึ่งจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

cbp88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม cbp88 ข้อมูลนี้เป็นแบบนิรนาม
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการทุจริต

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ cbp88 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

cbp88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในการรับส่งและการจัดเก็บ
• ระบบ Firewall และการป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับ Enterprise
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่มีการเข้ารหัสแยกต่างหาก
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างต่อเนื่อง

แม้ว่า cbp88 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% cbp88 จะแจ้งเตือนสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล

cbp88 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและ AML
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์กับสมาชิก
• บันทึกการเดิมพัน: 3 ปีเพื่อการตรวจสอบข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสารลูกค้า: 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• Log ความปลอดภัย: 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด cbp88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ตาม PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ cbp88 เก็บไว้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ cbp88 ผ่านช่องทางที่ระบุในมาตรา 11 cbp88 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เนื่องจาก cbp88 ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว cbp88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล หรือ
• มีการดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของ cbp88 ได้โดยตรง

cbp88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ cbp88 จะ:

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดอย่างชัดเจนที่ด้านบนของนโยบายนี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• ให้สมาชิกมีเวลาทบทวนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ cbp88 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ cbp88 เก็บไว้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ cbp88 ผ่านช่องทางดังนี้:

cbp88 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ทั้งนี้ อาจขอยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต